CHATBOT PARA WHATSAPP

CHATBOT PARA WHATSAPP

Chatbot Para WhatsApp, sabemos lo importante que es automatizar ciertas tareas para que nuestra estrategia de marketing digital funciones sin nuestra participación y de esta manera enfocarnos en lo que verdaderamente importa, el cierre de prospectos efectivos.

Para ello hoy venimos con este post en el que te mostraremos la manera de crear un Bot Automático para contestar a tus futuros prospectos de clientes sin necesidad de tu presencia.

Para empezar la programación del Bot se hace necesario tener claro el flujo de conversación que no es otra cosa más que la manera en la que se va encaminando una conversación a lo largo del tiempo por dos personas

Ejemplo de flujo de conversación

Cliente/ Origen de la conversación por WhatsApp: Saludo y Pregunta por el producto

Vendedor/ Saludo e identificación del producto

Cliente/ Opción A) solita despacho del producto

Cliente/ Opción B) solita mas información sobre el producto

Vendedor/ Respuesta a Opción A) Solicita información para el despacho y comprueba pago del Producto 

Vendedor/ Respuesta a Opción B) Responde a las preguntas y realiza un cierre para pasar a la respuesta A)

Como viste el flujo normal de una conversación dispone de tiempo invertido por el vendedor, tal vez si tienes solo unas 10 conversaciones al día no tendrás mayor demora, pero si en vez de eso estas haciendo campañas de marketing y gracias a esto tus mensajes se incrementan a 100 o a 1000 por día, ¿Cómo contesta a todos de manera rápida y efectiva? Y ¿Cómo saber cuántas de esas conversaciones son de cuestionamientos y cuáles de venta inmediata?

Nosotros usamos hace varios años una solución que poco a poco se ha convertido en una solución para muchos empresarios y vendedores que desean optimizar su tiempo, ahorrando largas conversas con prospectos llenos de interés, pero sin  ganas de comprar

AutoResponder para WA - Respuesta automática

Descárgalo desde la tienda oficial de GOOGLE 

Este es  un Bot que responde de manera automáticamente a los mensajes de WhatsApp o WA Business.

Este está disponible para dispositivos Android.

Ejemplo de flujo de conversación real

Coincidencia Exacta

Mansaje Enviado:

Hola me gustaría más información sobre su producto Fibramix

La coincidencia exacta responde a la frase completa, el disparador entiende que esa frase desencadena una serie de respuestas únicas, como las mostradas a continuación  

Mansaje de Respuesta:

Hola soy Mario Andrés Molina es un gusto atenderte cual es tu nombre

Aquí debemos tener un retraso para que el prospecto nos de el nombre y nosotros continuemos con la secuencia de respuestas informativas

Mensaje enviado:

Mi nombre es Maria

Mensaje de Respuesta:

Fibra-Mix este elaborado a base de fibra natural de avena y 6 gramos de proteína
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